学习目标                     
★清楚明白各类店铺的O2O经营思路；
★能结合供应商的体系，构建自己的O2O运营标准；
★团队清晰的打造属于自己的O2O执行流程；
★掌握常用的O2O运营手法，找出属于自己的O2O执行策略；

第一部分：传统企业在移动互联网时代的困境
1、传统企业在移动互联网时代的残酷现状（看不起，看不懂）
2、互联网公司的移动互联网时代焦虑症（百度落后了，马云着急了）
3、颠覆式创新：移动互联网时代的常态（跨界的毁灭）
4、80后的互联网化组织管理——失控与控制的平衡
5、如何重生：要么被自己颠覆，要么被别人毁灭（毁三观，建三观）
6、未来如何：我们现在处于互联网的什么时代，web5.0会是什么？
7、2014年必须关注的几个模式：O2O、C2B、众筹、互联网金融
8、传统商业模式被互联网化改造的案例分析
案例：微信，小米，乐视，京东，360，黄太吉烧饼，雕爷牛腩等
9、面对未来如何不焦虑：梦想+用户价值+趋势+模式+团队执行
第二部分：什么是移动互联网思维
1、用户思维
1)创新的本质：如何找到未被满足的需求？
2)痛点思维：如何找到用户的痛点？
3)你了解用户吗？（自己就是用户+市场调研+大数据）
4)用户体验：超出客户的预期
5)用户的分类：种子用户，核心用户，活跃用户，注册用户
6)用户的三种角色转换：用户——粉丝——合作伙伴
7)移动互联网时代的用户特征
2、产品为王
1)得产品经理者得天下（产品就是口碑，产品就是营销）
2)优秀产品的三个标准：刚需，高频，强关系
3)互联网的商业模式及盈利模式
4)移动互联网时代的产品开发：满足用户的核心需求（聚焦）+快速迭代（减加法）
5)如何让用户参与产品的开发（参与感）
6)如何从产品品功能到用户尖叫
3、口碑传播
1)移动互联网时代的品牌定位之道（品类细分+锁定用户）
2)移动互联网时代的传播核心：人性＋话题。
3)移动互联网时代的传播方式：社交＋口碑
4)口碑营销的三步走：聚人气，玩圈子，爆活动
5)口碑营销的平台：微信、微博
6)内容为王：高质量的内容如何创造
7)微信的核心不是营销，而是客户管理
4、全渠道直销
1)真正的移动互联网全渠道营销如何布局
2)线下渠道及体验：互联网不能取代的部分
3)构建移动互联网O2O全渠道直销
第三部分：传统企业如何开展O2O全渠道直销
1、传统企业在移动互联网时代的出路：转型成为一家移动互联网公司或者资产互联网化
2、传统企业在移动互联网时代的资产及线下优势
3、开展O2O的方法论和模型体系（找痛点，建产品，搭平台，玩口碑）
4、O2O运营平台搭建（线下渠道＋网站+App+微信＋大数据管理）
1)大数据（何为大数据，为什么我们要建立大数据）
2)大数据的构成（用户、产品、订单、资金、信息的关系图谱）
3)微信（轻App，便捷的入口）订阅号、服务号的定位
4)App（大数据的前端表象，复杂功能的载体）的核心角色及功能
5)线下（O2O闭环中重要的一个环节）利益如何分配及管理
6)O2O业务流程在不同应用场景中的实现
第四部分：如何运营自己的O2O平台
1、线下（Offline）在O2O价值链中的价值
2、O2O中各个角色（品牌商，经销商，分销商，消费者）价值
1)O2O中经销商的角色、定位及作用
2)O2O中消费者的角色、定位及作用
3)O2O中分销商商的角色、定位及作用
4)O2O中品牌商的角色、定位及作用
5)O2O中各个角色（品牌商，经销商，分销商，消费者，店员）的利益分配模型
3、O2O中各个角色的功能实现（商家APP、商户APP、分销APP、微信）——App（大数据的前端表象，复杂功能的载体）
1)商家APP业务场景及功能介绍
2)商户APP业务场景及功能介绍
3)分销APP业务场景及功能介绍
4)微信（轻App，便捷的入口）订阅号、服务号的定位

周勃
培训无忧特聘专家

★广东电商联盟副会长
★O2O移动电子商务专家
★清华大学特聘互联网专家
★亚太杰出品牌委员会顾问
★中山大学EMBA总裁研修班特聘讲师
★《系统电子商务》课程体系的开创者

实战经验
      致力于通过移动互联网思维改造传统商业模式，帮助传统企业以消费者为核心进行品牌的长期打造，通过品牌策划（品牌）+网络营销（传播）+电子商务（销售） +网络招商（渠道）的综合手段，致力于品牌的线上线下（O2O）的立体打造和长期发展！

主要课程
     《移动互联网思维改造传统商业模式》、《大数据时代的O2O实战》、《微营销与O2O电商实战》、《传统企业如何开展电子商务》、《如何创立网络品牌》、《淘宝实战培训》、《低成本网络营销推广》等。

服务客户
      长隆集团、广百集团、山东移动、福建电信、民生银行、富安娜家纺、环球市场、海纳城O2O、创意狐礼服、娇兰佳人、壹串通品牌营销机构等