【课程背景】

“教练”概念来自于体育界，２０世纪７０年代，哈佛大学教育学家兼网球专家添。高威（Ｔｉｍｏｔｈｙ　Ｃａｉｉｗｅｙ）在《网球的内在诀窍》一书中提出，“内心”是指选手的内心状态，对于选手来说：“真正的对手不是比赛中的对手，而是自己头脑中的对手“。如果教练能帮助选手消除内心的障碍，他的学习与表现将释放出惊人的潜能，创造出前所未有的奇迹。

彼得德鲁克在《21世纪的管理挑战》一书中指出，20世纪管理学的最伟大贡献，是将体力劳动者的生产力提高了50倍，而21世纪管理学的挑战，则是如何将知识员工的生产力提高50倍。教练技术正是顺应了知识经济时代对领导和管理的呼声，集现代心理学，神经科学和领导力研究之大成，应运而生，乘势而上发展起来的。

而NLP是一门专门研究人的语言与神经关系方面的学问，众所周知，NLP在帮助人们改变缺点、处理伤痛、发掘潜能、实现梦想方面，快速而有效。一个懂得NLP学问的教练，将会更有效地帮助当事人扫除障碍，更快地达到目标，其效率比传统教练快几倍；对于某些问题，传统教练难以做出突破，而懂得NLP的专业教练则易如反掌，因为，NLP的技巧能从人的潜意识层面去做改变。

经过10多年的发展，NLP专业教练目前已逐渐成为一个新的行业和专业，它除了应用于企业管理外，还广泛应用于心态、态度、人格、情绪、素质、技能、人际关系、亲子教育等个人成长及家庭、社会生活等诸多领域。

它的核心内容是：通过独特的语言，运用聆听、观察、强有力的问题等专业教练技巧，帮助当事人清晰目标、激发潜能、发现可能性、充分利用可用资源，以最佳状态去达成目标。NLP专业教练被誉为当今世界最具革命性和效能的管理技术，已成为当今欧美企业界提高生产力的最新、最有效的管理方法之一。

优秀的管理者都有教练的特质。教练就是释放人的潜能，使他们呈现最佳表现，教练帮助他们学习，而非教导他们。教练从人的潜能去考虑，而不是只看注重他目前的表现。教练的工作重点是培养当事人的觉察力（感知，观察的能力）。责任感（有权做选择），和自信心。一个人如果不觉察自己应该负责，就不会产生高绩效。要提升觉察力，责任感和自信心最好的方法，就是对人们提出有效的问题。

管人要管心，当经济学不能解决问题的时候，就让心理学来吧! NLP教练技术被誉为当今世界具革命性和效能的管理技术，已成为当今企业界提高生产力的新、有效的管理方法。是一门把员工“不得不做”的事情变成“想做”的事情，让团队成员主动承担责任，充分发挥每一个人潜能的学问。

【课程收益】

1. 将NLP专业教练应用于管理，管理工作会变得轻松、有趣而有效，让你从又忙又累的工作中解脱出来；

2. 你会发觉更多人愿意向你靠近，你的影响力大增，因为你不知不觉开始学会一套如何让身边人进步的方法；

3. 你会掌握行动的奥秘，知道如何去推动自己和他人；

4. 你会掌握思考的奥秘，知道如何思考及如何引导别人思考；

5. 在课程中掌握的对话技巧能有效提升你的沟通、谈判、说服能力，使你拥有圆融的人际关系；

6. 如果你是孩子的父母，参加这个课程会让你的孩子一生感激你，因为你将会学习到如何成为一个滋养型的父母。

【授课方式】

讲解十示范十体验十练习

【课程大纲】

初阶：

一、教练式学习模式的建立（练习体验）

1、 亲和力

2、 觉察力

3、 倾听力

4、 支持力

二、教练式赋能型管理与其它管理风格的差异

1、 辅导式管理

2、 监控式管理

3、 顾问式管理

4、 教练式管理

三、神秘学习伙伴的组建

1、 神秘天使与宝贝

2、 学习小组的组建

四、目标与意愿的关系（如何从理性的数字目标到感官系统的意愿目标）

1、 目标之PESMART原则

2、 何为意愿，练习如何设定意愿

五、教练信念之假设前提

1、 病毒性思维模式与创造性信念的区别

2、 学习12大假设信念

六、教练式团队文化的提炼与落地

1、 理论

2、 以现场小组练习提炼

七、教练八大能力概述

1、 亲和能力---深层次亲和的能力与外在亲和能力的创造与匹配

2、 场域能力---组织隐形动力或阻力的六大原则

3、 深层次聆听---如何听到深层次的动机及信念价值观

4、 强有力问题---丢开建议，创造员工动能

5、 区分能力---分辨事情原委，让事情回到清晰和有序

6、 回应能力---清晰回馈当事人的状态及模式

7、 检视能力---教练过程中用以澄清检查核对当事人话语行为及状态

8、 迁善能力---君子见善必迁，做为教练自我修养和成长的必备能力

八、亲和能力的练习

1、理论讲解

2、练习体验

3、身心一致的高效沟通方式

九、深层次聆听的四大练习

1、聆听三大层次归纳

2、四大练习体验

十、精准提问之上堆下切，揭开语言深层架构的奥秘

1、上归类

2、下归类

3、横归类

十一、事实，假设，猜测的区分和应用