愈压愈有力--高EQ高绩效的魅力领导
课程前言
现代企业管理者的情商及领导魅力的高低，直接影响整个团队的工作氛围及绩效。高“情商”管理者善于通过魅力领导，帮助团队正确应对压力，处理工作负面情绪，调动员工积极性和创造性，从而让管理变得轻松有效。对于如何才能修炼高压情商实现魅力领导，许多管理者深感困惑——
1. 如何迅速处理工作上的负面情绪
2. 如何让自己愈压，愈有力
3. 如何有效处理冲突，成为魅力领导者
针对以上问题，我们特邀台湾著名心理学家张怡筠女士，与您分享《愈压愈有力-高EQ高绩效的魅力领导》的精彩课程，从情商高手的五大特征入手，帮助您树立对待压力的正确观念，掌握魅力领导之高EQ沟通技巧，从而获得心灵的成长、家庭与事业的和谐!
课程对象
本课程适合希望提高情商和领导魅力的各类职业人士，尤其适用于总经理/副总经理、部门总监/经理/主管及团队管理者、储备干部等
课程纲要
一、高绩效的魅力领导
1、魅力的定义
2、魅力领导人之特性
3、魅力领导人之员工特征
4、魅力领导特质一览表
二、EQ（情绪商数）是什么？
1、EQ vs IQ
2、EQ的定义及其重要性
3、EQ高手的五大特征
4、你的EQ高不高？——十八项重要的工作EQ
三、如何辨识自己的各种情绪？
1、情绪的各种面貌及成因
四、如何处理工作上的负面情绪？
1、生气、愤怒的处理
五、如何让自己愈压，愈有力？
1、你的压力指数是多少？（压力诊断测验）
2、压力如何影响我们
3、压力如何产生？
六、愈压，愈有力的实务做法
1、对待压力的正确观念
2、改变生理反应
3、改变思考方式
七、EQ魅力领导的组成因素
1、情绪沟通技巧
2、社交沟通技巧
八、魅力领导训练
九、魅力领导之高EQ沟通技巧
1、高EQ的倾听技巧
2、呼应对方之沟通习性
3、建立亲切感之方法
4、冲突处理的秘诀
十、高EQ的批评技巧
1、批评的艺术
十一、高EQ的激励技巧
1、称赞的诀窍
报名信息
收费：费用为 2000 元/人，包括学费、资料费、其他材料费；餐费和住宿费自理。
课程回执
培训无忧˙《愈压愈有力--高EQ高绩效的魅力领导》课程回执表
时间/地点/主讲：7月29日/成都/张怡筠
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服务流程
联系人：肖 鸣
联系电话：020-85238640，189 0226 0754
