课程大纲
第一讲：道篇-谈判的基本认知
1.谈判的基本认知
◆谈判的基本定义 ◆审视谈判的局
2.谈判对手的分析
◆微行为心理学 ◆东西方人格分析
3.谈判的筹码
◆什么是筹码 ◆常见的筹码
◆不给也是一种筹码 ◆如何增加自己的筹码
4.谈判让步的艺术
5.谈判的前置作业
第二讲：术篇-谈判的表达技巧
1.谈判说服技巧
u 说话的艺术 ◆说服的技巧及能力演练
2.谈判倾听绝技
◆话多的负面影响 ◆倾听的必要条件
◆倾听的常用技巧 ◆倾听能力练习
3.谈判高手提问
◆问题的基本架构 ◆提问的目的、技巧
◆提问案例研讨
第三讲：法篇-谈判的策略运用
1.谈判常用策略
◆谈判开场策略 ◆谈判中场策略
◆谈判收尾策略
2.谈判常用战术
◆红白脸、最后战术 ◆略施小惠、替代方案
◆数字游戏、吹毛求疵
专家简介
台湾谈判 专家——郏智群 教授
培训无忧特聘专家
华师经纪特聘高级研究员；台湾谈判专家刘必荣教授和风谈判学院讲师；卓越华人训练团队训练总监；国内一级培训师；美国培训协会认证讲师；琳琅实业有限公司总经理；世界华人讲师联盟培训讲师。
实战经验
近10年的培训经验，郏老师培训过的行业有房地产、政府、门店、银行业通讯行业招投标等数十个行业，但郏老师始终如一专注于谈判，将谈判讲到了炉火纯青的地步。郏老师认为学习是一件快乐的事。因此快乐学习，享受学习，才会是真正学习。
主要课程
《采购与供应商谈判》、《商务合同双赢谈判大纲》、《赢家谈判策略十八招》、《TTT内部培训师培训》等谈判系列。
服务客户
台湾人寿、富邦人寿、统一集团、农业银行、南方电网、富士康集团、厦门烟草局、上海茂姿化妆品公司、广西数据技术学会、广州圣蔓莎集团、杭州RICO集团、上海正大广场、欧德家俱名品公司、东森房屋、信义房屋、理享家地产投资公司、多元学习交流协会等众多企业。