【分享】——企业培训系统与其他管理系统的关系
以上我们用封闭式的系统进行了说明.这是为了容昌把培训系统的原理说明白。但是,和其他任何一个系统一样,培训系统不可能独立存在和运作.它与其他.理系统有肴众密的关系.互相形响.相互作用。
这样。我们救要弄清趁培训系统与其他管理系统存在怎样的关系.使找们设计的培训系统与其他系统互相协润和配合,达到各个系统良性运行的月的。
常识告诉找们.系统间相互依存的关系决定了以下一条原阴:一个系统的场出往往是另一个系统的艳人.反之亦然。在找们所熟悉的生态系统中.处处可以看到这样的例子。例如植物成为动物的食物来碑.面动物的尸体和排泄物又成为植物最好的肥料和养分.如此循环不断。
由此我们必须明确以下几点:
(I培训系统是在一个开放式的环境中运作:
(2)培训系统泊入的因盆会是找他·个或多个管理系统的输出因素;
(3)同样的.场训系统愉出的因t会是其他一个或多个管理系坟的愉人因t:
(4)通过相互间相互抽出和粗人,培训系统和其他管理系统之间互相形响.互相作用,互相依存。
因此,一个烙训系统典有效运作起来.必先得到其他管理系统的支持,愉人一些必需的因素如:员工的工作表现、公司的工作标准、员工的背景资料等,这样才能令络训系统开始运作.进人处理过程a
如果不经过其他管理系统箱人必需的资料和因农.培训就有闭门造车之嫌很可能培训的内容与实际的需要之间“风牛马不翻I及.,是完全脱节的。
我们知道.员工的工作表现可以从两个方面得到:一是各职能部门的运作系统,二是人事竹理系获如其中的绩效考评系统,新员工则从招聪不统中获得抽人蔺息等。
学员的背景资料通过招晌系统得到.这一点大家都很清趁。似是.一些资料是保密的.如薪m及一些涉及个人橄感的阵毯资料等。我们这里所括的是与员工培训相关的资料。如学历、工作经历、曾受过哪些培训、性格类型等。
公司已成文的各项规定、创度和政策.以及各管理人员平时对部姚的要求、指令等.构成了公司要求员工盆要达到的广义上的工作标准,而抉义上的工作标准拼包括明确的质、童、时间、成本、方法等具体t化、可以Mf的目标。
培训者或学员可能摇要从其他职能部门中抽阅.为此会影响到其他运作系统.并孟从招聘系拢、绩效考评系统中获得培训者或学员的背景资科,并了解堵训者是否有足够的知识及径脸胜任该项培训活动·…
胶后.培训场地可能要借用城他部门的地方,所需设备及资料可能需要从其他部门获得.经费需要按管理程序如经过财务部门等审批.培训者和学员的培训时间需要从工作时间中安排出来……所有这些培训系统的怡人因素.无不依犷其他管理系统的愉出。
反之,培训系统的怕出因欢必定成为其他管理爪统的输人因欢。我们来看堵训后抽出的火农成为了哪些管理系统的轴人因水。
.一培训考试结果.成为绩效考评系统的输入因众.如成为员工档案记录的一部分.作为今后员工曹升、调职 等的参考资科。
二学员t见建议.成为其他培训不统、职能运作联统的箱入因家:有关堵训方面的评论、京见和建议.将作为日后培训的借签和参考;如果学员甘要求培训后呈交工作改稗建议的报告.则进人公司的CSTP(持续的自我完善系统).如被采纳,则进人职能运作系统。
.“培训总结报告一成为职能运作系统及从他培训系统的翰人因农:管理者会从培训中发现的一些问傲得到启发.作为培训总结报告的内容.成为日后管理及培训
改进的措旅及行动。
二课后行动计划’成为各职能运作系统的抽人因素:这些计划将被员工带回工作肖位进行应用和实践。成为新的工作指引。
二学员衷现改变”成为职能运作系统、峨效考评系统的愉人因素:无论堵训是否达到目的.培训后学员的工作表现是否改变.变好还是变趁.对职能运作系统那将有所影晌;并将成为员工的表班记录进人绩效考评系统。
现代企业一般都拥有先进的电脑设备和网络.公司的大址资料都存放在这答电摘及网络中,这样.各个锌理系统的抽人和输出就可以更加公密地联系起来,便企业的各种资裸得到更有效地利用.从而提高整个企A的运作效书及综合竟争力。
(本文作者:网络转帖)