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公司动态
向杜邦学习:构建高效的培训体系
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2012年4月23日
企业培训案例:杜邦的培训方法
作为化工界老大的杜邦公司在很多方面都独具特色。但公司的企业理念的第一条就是重视人才。其中,重视对员工的培训尤为突出。杜邦公司不仅注重对每一位员工的培训.而且培训方法也很独特,现归纳如下:
1.系统的培训方案
杜邦公司不仅具有产密的管理体系.面且拥有一套全面的、独特的培训体系。公司的培训协调员只有几个人。每年,他们会根据杜邦公司员工的素质、工作经珍、各部门的业务发展需求等拟出一份培训大纲。此份大纲上清楚地列出了该年度培训课程的题目、培训教员、培训内容、拟达到效果、授课时间及地点等。此份大纲在每年年底前分发给杜邦各业务主管。公司的各位业务主管会报据培训大纲的内容结合下属的工作经脸及需求有针对性地选择课程,为下级员工报名参加培训。
2.平等的培训机会
公司中每个员工的教育背景、工作经脸都有所不同.因而要根据员工不同的需要给予不同的培训。在年度工作总结中.每位员工都可以向自己的上级提出自已的培训需求。上级主管会根据员工的工作范围,并结合员工自己的需求.参照培训大纲为每个员工制定一份培训计划.员工会按此计划参加今年的培训。为了保证员工的培训效果,每位员工都有机会接受某些革本培训如公司概况、商务英语写作、有效的办公室工作等。杜邦公司一直很重视对员工的潜能开发。它会根据员工不同的职位给予不同的培训。从前台接待员的“电话英语“到“高级管理人员的危机处理“。每一位公司员工都会在各自职位上有机会接受不同的培训。除了公司的培训大纲里的内容之外,如果员工认为社会上的某些课程会对自己的工作有所带助,就可以向主管提出,只要合理,公司会安排员工参加。
3.特珠的培训讲师
杜邦公司的培训教员一部分是公司从社会上聘请的专业培训公司的老师或大学的教授、技术专家等,而更多的是杜邦公司内部的资深员工。在杜邦.任何一位有业务或技术专长的员工,小到普通职员,大到资深经理都可作为知识教师给员工们讲授相关的业务知识。杜邦公司如此特殊的培调方法,令全体员工众质普迫提高。因而杜邦的人员流动率一直保持在很低的水平。在杜邦总部连续工作三十年以上的员工随处可见。这在美国应是很难得的。
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