三星手机,拥有全球智慧型手机市场占有率的三分之一,拥有手机行业利润的三分之一,其旗舰产品Galaxy S和苹果iPhone并称智慧手机双龙头。在三星内部,三星手机获利占2012年三星集团获利的73.8%,2013年3月三星在美国发布Galasy S IV,在上市的27天内就销售了1000万部手机,是世界史上销售最快有手机之一。同时三星2013年计划销售5亿支手机,其中3.9亿支智慧型手机。
然而就在三星Galasy S IV上市不久,正全球热销之时,突然风向大变,先是传出三星下修Galaxy S IV物料采购订单,继而是摩根大通和摩根士丹利调降三星Galaxy S IV的销量,后引发三星股价大幅下滑,从5月底的153.8万韩元跌到6月底的134.2万韩元,在短短一个月中,市值跌去13%,相当于一个索尼的市场,与去年下年的苹果很相似。
三星手机之所以能取得如此长足的发展,主要是因为以下几个方面的原因:
第一:三星具有极高的速度和执行力,韩国报纸报道说在三星在前一天会议中讨论的概念产品,第二天就出现在会议桌上。三星进入智慧型手机的时间本来晚于苹果和HTC,但三星靠着无与伦比的速度和执行力,很快就追来了。
第二:三星具有最高的电子产业整合能力,它是世界上主要的处理器、存储器、面板、显示器等一直到下游的电视、手机、电脑等生产商,产业链主要零部件、成品多有涉及,这对三星控制市场、提高竞争力有很大的补益。
第三:三星的差异化策略很凑效。苹果定义了行动产品,但固守3.5英寸的尺寸不愿更改,给三星找到了差异化的机会,2010年推出的Galasy S就具的4寸的显示屏,2012年的Galasy S II是4.3寸的显示屏,Galasy S III的4.8寸的屏,Galasy S IV是5 寸的屏,Galasy Notes更是扩大到6.3寸。正是这利差异化拓展了三星手机的市场。
第四:海外市场做得很成功。韩国国内市场狭小,因此三星更多的依靠国际市场获得发展,以2011年为例,三星的165万亿韩元营业收入,有138万亿营业收入来自海外,Galasy S IV在全球155个国家销售。
第五:产品策略定位准确。既有Galasy S和Galasy Notes系列作为旗舰产品,走市场高端,同时还有大量的中低端产品可以满足不同层次消费者,具统计2012年三星共推出了37款手机参与市场竞争。旗舰产品和机海战术的综合运用,既提高了利润率,也获得了市场占有率。
但随着市场发展,三星出面临越来越大的竞争压力,主要表现在:
第一:智慧型手机市场逐步趋向饱和,快速增长时期已经过去了。在欧、美、日等成熟市场,智慧型手机普及度已经是相当高了,而在以中国、印度为代表的新兴经济体内,增速出大为放缓。
第二:三星手机创新不足。虽然三星在努力的进行创新,在Galasy S III中强化拍照功能、档案分享、面部识别、体感功能等功能,在S IV中强化了悬空预览、语音识别、健康监控等功能和用户体验,但三星一直以硬件为主,只能做拼凑式改革,无法像苹果那样创造出革命性产品,改变人们生活习惯,引领世界潮流。因不创新不足,故市场主要靠行销来提高销量,这对以后三星手机获得将产生不利影响。
第三:旗舰产品Galasy S系列的竞争压力将会越来越大。以前三星将自己定位为iPhone的竞争者和挑战者以吸引市场关注,但现在iPone风韵犹存,而最近一年以来,索尼的Xperia Z、HTC的ONE系列及LG的Optimus G系列都发展不错,对三星的影响将会越来越大。而诺基亚的Windows手机Liuma系列,黑莓有Z10、Q10也有死灰复燃之势。
第四:机海战术恐效果越来越差。作为世界最大的智慧型手机市场中国,近两年了以中华酷联为代表的本土手机开始崛起并走向世界,它们均进入了十大手机公司之列,均以中低端设成的产主,这让三星的中低端机海战术还能打得响不?
所以三星手机,怕是后继无力。
(本文作者:胡大春 来源:商业评论网)