作为家庭客厅娱乐的中心第一屏，虽然智能电视并不像智能手机那样呈现百花齐放的态势，但其地位依旧不可忽视。围绕智能电视，为了抢夺家庭互联网入口，无论是传统电视厂商还是互联网企业，已经展开残酷的市场竞争。随着这一场同样无底线、无节操的竞争逐渐发酵，仅仅在硬件、跑分、外形、营销等方面玩花样，已经不再是吸引消费者关注的杀手锏。

        于是，越来越多的电视企业开始将“情怀”元素当做下一个发力点。希望情怀能够从另一个维度接近消费者，以更巧妙、更温柔的方式让智能电视被消费者所接受。只是习惯了大开大合的竞争手段，电视企业能玩好情怀这一招吗？消费者又是否接受呢？

        情怀匆匆上马 渐成泛滥之势

为了在惨烈中突围，原本只擅长打硬性牌的电视企业，不得不重新寻找新的武器。而能够引发消费者共鸣的最好手段，自然就是打感情牌。目前，越来越多的电视企业都将部分营销重点放在“情怀”上。

        小米是玩“情怀”的好手，旗下电视产品都打着“年轻人第一台电视”的旗号，想直接以青春、性价比等杂糅起来的情怀彻底灌注进年轻人的印象中。就目前来看，似乎做的还有声有色。

        海信近日高调推出ULED电视，将市场中的顶配电视价格直接拉至定位中产阶层的中高端电视层面上。专为中产阶层专属定制的ULED电视，在发布之初就笼罩上“小资”的情怀元素，成为特定消费群体关注的目标。

        而创维旗下互联网品牌酷开则是全线出击，竭力玩转情怀这一新兴事物。比如酷开A43针对儿童、青年、老人分别研发出一套系统，并三体合一，让电视重新回归“家庭”元素本质；比如酷开小企鹅K32，则是针对蚁族、漂泊群体等，以出门在外依然被家庭氛围环绕为主要卖点……

        由此看来，情怀元素在被电视企业发掘之初，就立刻呈现泛滥之势。按照这样的趋势发展下去，或许电视产品将在以情怀为基础的新角斗场上掰腕子。

        拿捏力度至关重要 小心偷鸡不成蚀把米

        事实上，将情怀当成全新的进攻武器，也是无奈之举。毕竟在残酷的竞争下，凡是能存活下来的电视企业，其电视产品在硬件、系统、价格等方面都相差无几。但情怀作为“非常规武器”，其营销效果非常难以把握。稍有不慎，就有可能伤到自己——老罗借情怀推出锤子手机，还不是搬起石头砸自己的脚，最终贻笑大方。

        小米电视虽然受到部分年轻人的喜欢，但随着小米品牌信誉度的降低，其情怀攻势越来越没有说服力——情怀可不是为了坑人！因此，情怀虽然是个好事物，关键时刻能起到意想不到的效果，但拿捏力度至关重要。

        目前，很多电视产品中的情怀元素都显得有些矫揉造作——很想直接闯进消费者心里产生共鸣，却往往不能引起消费者感同身受的触动。原本情怀营销和商品本身属性就有些冲突，能够真正将前者玩得炉火纯青的少之又少，电视企业又因为竞争激烈显得太过急功近利，自然就会让消费者反感。

        权衡利弊 情怀基于产品之上

        在发起情怀攻势前，电视企业一定要权衡利弊，尽可能地将引发的效果事先预测号。也就是说，要降低不可测、不可控效果发生的几率。当然，这不是一蹴而就的，而是需要不断积累情怀营销的经验。虽然现在电视企业的情怀营销看起来颇为生硬，但只要多加“练习”，总会有所进步的，只是千万别倒在最终成功前……

        此外，所有的情怀元素最终的落脚点还是产品之上。电视产品本身，是情怀得以真正发散开来的基础。脱离产品本身空谈情怀，没有任何意义。比如酷开小企鹅K32以蚁族“家庭”情怀为营销卖点，其随拎随走、重量较轻等特性就与这一情怀较为契合。小米电视总是自认为当之无愧的“年轻人的第一台电视”，但真正给年轻人带来了怎样的感受呢？恐怕小米自己都很难说清楚……用产品让情怀落地，才是真正的发展方向。

(作者:康斯坦丁     来源：商业评论网）