【讲老师】邓老师

n企业管理博士；

nPTT国际认证培训师导师资格；

n清华大学、北京大学、复旦大学、浙江大学客座教授、中山大学兼职教授；

n致力于成为“实战实用实效”的领导力顾问，以帮助学员和学员组织实现自我突破与卓越绩效，并获致平衡与幸福。 【课程背景】 哈佛大学领导力权威约翰﹒科特教授说，“我完全相信当今的很多企业缺乏自己需要的领导，并且这种缺乏非常严重。我不是说10％的欠缺，而是200％、400％甚至更多。”为什么最近几年国内对于领导力实践的需求这么大?这与企业家面临一个大变革的时代背景有关。管理能力帮助企业家将复杂的问题简化、规律化、可重复化，而领导艺术则是帮助企业家应对变化环境，应对未有经验可依循、少有权威可尊崇的变化过程的关键。领导者正是能够提供给变化中的人们以愿景、勇气、力量、凝聚力的人。所以，总结改革开放30年来中国成功企业的经验，尽管不同企业领导的情境和风格不同，但企业家身上的领导之道是企业成功的共性原因之一，而失败的企业中，领导的失败往往是一条重要的原因。平庸的企业中，糟糕的领导则屡见不鲜。 大变革的知识时代下，员工的知识、认同和态度成为公司最为宝贵的财富和上司最关注的宝藏资源。习惯于不断优化管理的经理人可能还没有意识到领导意识和领导行为的重要性，下属的认同度不理想、工作关系紧张以及团队绩效的提升压力变大等问题难以彻底解决。传统的经理人将面临核心员工“用手而不是用脑做事”甚至“另投高明”的严峻挑战，如何使下属认同上司从而认同企业并主动为企业的持续发展发挥聪明才智，成为中高层领导者最为关注的管理难题之一。问题解决的关键在于管理者本身角色的转换――从传统的管理者转换成为知识时代的领导者。 邓博士在多年的领导力研究和与组织高层、人力资源负责人访谈中，深刻体会到组织对领导力不足的深深忧虑，高层忧虑高层团队和中层的领导力不足影响企业的战略实施和发展阶段的跨越，人力资源负责人忧虑中层领导力不足导致绩效下滑、员工离职率上升……组织面临的领导力挑战有： 老总面临企业“二次创业”的挑战：公司缺乏与企业发展阶段匹配的领导能力。老总不得不什么都管，否则很容易出乱子。老总面临组织变革的挑战，如何使员工接受新的挑战和管理方式的变革和创新。老总面临管理层和员工积极性的挑战，如何使中层对企业更加认同，公司上下一心，高效执行？ 领导不等于压制，而是说服别人为一个目标共同努力的艺术。但是在公司高层周围，形成了一个巨大的信息真空。高层可能既不知道组织内的真实情况，也不知道组织面临的环境的真实情况，也不知道组织内的其他人对自己的真实看法。这个信息真空的形成，阻碍了高层领导影响力的发挥和组织共同目标的实现。 很多企业高层因企业变革、环境恶化市场竞争激烈、人员流失、留住了人没留住心、高管团队和中坚团队一盘散沙山头林立等等导致企业衰退。这些问题反应出企业管理者在三个方面有待提升：领导怎么做人、领导者怎么用人、领导者怎么领导团队和教练团队。 公司高层想发展领导力，但苦于找不到切入口，领导力似乎主要依赖天赋、经验、资历和人格，怎样才能找到德才兼备的优秀领导人？ 公司发展领导力的努力看不到成效，相反，公司的“权力病”严重，领导刚愎自用，管理层控制、占有和权力导向的思维严重。领导力不足导致管理混乱、效率低下、员工士气和满意度趋低…… 如何让企业的中下层领导乃至全体员工积极关注和分担企业发展所面临的挑战和压力？ 如何让员工具有主动性，没有领导督促，他们也能非常努力地工作？ 只有发奖金才能调动人员的积极性。但后果是对奖金的期望越来越高，甚至不给奖金就没有干劲。 正如美国领导大师沃伦﹒本尼斯所言，“领导与爱情差不多，人人都知道它的存在，但却难以说清楚”。有效领导是一项艰巨的挑战，也是组织和团队高绩效的重要保障。和以往任何时代相比，当代的组织更需要有效的领导者：洞察不断变化的组织内外部错综复杂的环境；在处置复杂问题中表现出的敏锐和智慧；与追随者情感融通，具备激励追随者为公司事业奋斗的素质和能力。倘若一名领导者的权力确实具有神奇的魅力，为什么这种魅力会时大时小、时增时减，为什么不总是有效的呢？一位领导者只知道什么是正确的事是不够的，他还必须能够去做正确的事。对做出正确决定缺乏判断力和洞察力而又想当领袖的人，常常因为缺乏远见而导致失败。知道什么事正确的事却又做不到的人，常常是因为他们软弱无能而导致失败。伟大的领导者既要有远见，又要有能力去做正确的事。这两者结合的过程中，如何去激励团队自发地参与、行动并最终达成目标就是领导力的真谛。 本课程将帮助管理者完成从传统管理者到魅力领导者和战略性领导者的动机调整和角色转换；帮助领导者认知自我的领导风格；帮助领导者建立与追随者的良好信任关系和影响效应，高效激励和培育追随者更主动、更认同、更有创造性地完成任务和持续自我发展，最终达到帮助领导者推动公司创造优异团队绩效和持续发展，同时协助领导者获得更好的个人职场发展的目的。   【课程特色】 1． 讲师在课程中将通过理论和案例，与学员分享探讨其多年的领导力实践和研究成果、咨询和高管教练的感悟，共同探索适合学员企业文化的领导艺术。课程最核心的优势在于通过实例的操练，从实战训练的角度使学员在参与、分享、反思、行动中完成理解知识、认知角色、运用技能、新的行动的提升过程。 2． 确保学员“有所悟，有所用”，通过培训解决问题和困惑，返回工作岗位后领导行为明显提升。 3． 课程追求理论的系统性和运用流程的步骤化，确保学员通过接受理论、参与案例分析后，能够理解并学以致用。 4． 邓优老师十几年一贯坚持“验效后端收费”承诺，只要学员表示课程收获达不到预期，邓优老师将分文不取。邓优老师的课程评估平均分为94分。最显著特点是运用哈佛商学院的案例教学法，既实战实用，又有理论体系。 【课程收益】 通过本课程， （1）使公司或组织： n 公司高层中层管理团队形成更加趋同的价值观，更为自觉和有效地发挥领导力在管理中的作用和影响，从而创造更高的组织绩效 n 塑造更为有效的战略领导团队和中坚领导团队，为公司发展阶段跨越打下领导人才基础 n 公司管理活动中，领导力的影响扩张，使执行团队对公司和管理团队产生更高的认同感和归属感，提升执行团队的忠诚度和执行力 （2）使学员： n 深刻认知权力和领导力的本质，认知自我的领导风格，提升领导者情商，从而创造更高绩效和下属的满意度。同时，课程的第二条线索是帮助领导者成为一个职场胜利者和生活中的快乐者（源自心态和影响技巧的提升）。 n 提升领导力，全面提升领导者的影响力、沟通力和领导力，成为知识时代优秀的魅力领导者和战略性领导者 n 经理人提升自身的战略性领导思维，深刻理解自己领导风格的优势和不足，完善自己的领导风格，真正掌握领导团队的诀窍和技巧，提升团队的战略执行力，提升团队的满意度和绩效 n 经理人作为领导者、教练者的角色，如何运用沟通、激励、授权、教练等技巧，建立与下属的信任关系，发挥下属的积极性，创造优秀绩效 n 经理人如何唤起自己的内在动力，唤醒当初的创业精神、创新精神和利他精神，打造高激情高绩效的团队 n 经理人如何认清自己的盲区，发展自己的领导力，成为卓越的领导者，为公司创造更大价值 【授课形式】 讲授、测试、演练、小组讨论、案例分析 【课程大纲】 第一单元：情商领导力，领导风格与领导魅力：如何完善你的领导风格，提升领导魅力？ 在职学习四字诀 哈佛商学院案例教学法 哈佛商学院案例教学法：应对不可知的未来 哈佛商学院案例教学法：增长能力而不是只是知识 测试：领导风格问卷，分析你的测试问卷，提供建议 领导风格的影响因素 领导风格对组织及其情感氛围的影响 指令型 愿景型 亲和型 民主型 领跑型 辅导型 案例讨论：优秀的年轻一把手，为何绩效卓越却留不住人才？ 案例讨论：他如此温和，深受团队爱戴，为何却不被总裁看好？ 六根“球杆”都要用 改变你的领导风格 家庭作业：请下属测试你的领导 经理人拓局四板斧 领导者转型六步法 领导力的定义： “势”领导力模式 领导者的五种权力 第二单元：关系领导力：领导者的战略思维与如何打造合力提升战略执行力？ 1. 案例讨论：新任老总锐意变革，却中了暗箭…… 2. 履新如何聚人心 3. 如何获得认同 4. 安全的速赢：集体速赢六要素 5. 高层如何旗开得胜？ 6. 案例讨论：一把手坚持尝试新业务，副总屡屡不认同…… 7. 如何打造领导班子合力？ 8. 战略决策中管理人际冲突 9. 高管团队如何做出更好的决策 10. 工具：“共赢”创新思维 11. 案例讨论：该把不愿意再“输血”的分公司老总怎么办？ 12. 集团合力的五个关键性的战略问题 13. 集团合力的四大要害 14. 跨部门团队合力：思维方式，行为方式，沟通方式 15. 团队协作要防止激发防御行为 16. 关系领导力的四大要素 第三单元：情怀领导力：如何使自己和团队永葆积极性和战斗力、创造持续的高绩效 1. 内在激励与使命感 2. 案例讨论：转型开启，元老级副总离家出走了…… 3. 利他精神 4. 领导者的三种动机 5. 管理者的五大不当行为 6. 保持三创精神 7. 塑造极具创意、灵活、敏捷的企业新形象 8. 创业精神领导者的三个特质 9. 消极型企业 10. 树立高绩效标准才能追求卓越 11. 紧迫感 12. 危机感，驱动公司创新和转型 13. 企业犯错 14. “长期目标失明”的问题 15. 案例讨论：老板的转型还能推进吗？ 16. 建立创新体系的三大阻力 17. 创新地图 18. 创新型领导的职责 19. 工具：高管团队转型 20. 案例讨论：钱老板的苦恼 第四单元：信念领导力：如何觉察自己的领导力盲区，增强自我意识，重塑信念，实现突破 影响经理人升职的关键因素 案例讨论：两个高管都很优秀，花落谁家？ 上司为何不提供具体反馈？ 如何获得真相？ 案例讨论：八个高管的盲区是什么？ 如何专注于一两个关键领域来提升能力 你的自我意识是什么样的？ 缺乏自我意识的管理者 如何提高自我意识？ 三种有效的领导力（情绪模式、人际互动风格） 三种功能失常的压力反应 魅力型—攻击型；支持型—回避型；理性型—疏远型 抛弃成功公式 如何正确解读反馈信息 案例讨论：四个高管，为何都成为不了掌舵人？ 最后一步的陷阱 优秀与精英的差别 赢家的过人之处 制胜之道 领导者的不当信念 练习：重塑信念 推荐书目 课后成长工具