主讲老师：马老师

n小米生态链谷仓学院总顾问；

n原京东大学执行校长；

n原万达学院教学部总经理；

n北大纵横、北清智库、上海交大、大连高级经理学院、中国管理科学研究院特聘专家；

n获得CSTD-中国企业大学联盟2014年度“十佳企业大学校长”荣誉；

n机械工业出版社发行的《重新定义组织》（2016）和《构建学习生态》（2017）；

n中国科学院心理研究所 工业与组织心理学硕士；

【课程背景】

现在大家都在讲超级个体，但在真实的商业环境中，最后能够取得成功的并不是超级个体，而是超级组织。如果一个企业能够把组织打造的足够强大，不仅对个体有帮助，对企业自身的价值更大。

麦肯锡的顾问都很年轻，刚毕业不久，为什么在做项目的过程中有那么大的能量和影响力，能创造那么多的商业价值？其实不在于个体强大，而在于他们有一个强大的组织，这个组织能够帮助麦肯锡每个顾问在应对客户的挑战时，能快速找到答案；即使有时候很难找到答案，他们也会告诉客户“明天我会给你答案”。他们会调用欧美在值专家，利用晚上的时间搜集信息资料，第二天整合这些信息去向客户汇报。这其实就是背后强大组织的存在。

柳传志说过：办公司最高的境界，就是把一群看似普通的人凝聚到一起去做了不起的事情。为什么一群普通人能做了不起的事情，除了团队的凝聚力、作战的方式方法外，很大一部分在于组织有更庞大的能量去帮助个体。

【课程大纲】

一.鲜活动态的知识管理

1、知识管理一定要鲜活、动态！

2、什么是企业组织的智慧共同体？

3、核心岗位SOP样例

4、绩效支持系统

5、实战练习：如何实现从人到知识的萃取和传播？

6、小结：路径一 鲜活动态的知识管理

二.前中后台的业务重组

1、工作、人、组织都在改变

2、曾鸣教授：商业运作模式对比

3、《赋能》：美军的组织体系颠覆性改变！

4、硬组织激励体系：为公司战略和主营业务服务

5、双重组织操作系统

6、案例：腾讯的双重组织操作系统

7、稳健医疗：为什么能提前十天精准预判？

8、实战练习：结合课程内容，优化自己的现有组织

9、小结：路径二 前中后台的业务重组

三.工作环境和文化重建

1、生态组织的两个关键词

2、海底捞员工每年6000个创意是如何做到的？

3、商业竞争模式的不断升级

4、案例分享

5、通过搭建场域，升级公司的环境与文化

6、对外赋能：从客户支持，到客户服务，逐步到客户成功

7、实战练习：结合课程内容，优化自己的现有组织

8、小结：路径三 工作环境和文化重建

四.管理者的场域领导力

1、管理者的场域领导力修炼

2、场域中的四大元素

3、小结：路径四 管理者的场域领导力

4、课程知识总图