【主讲老师】季老师

n知名管理心理学专家

n北京师范大学ZH心理与行为研究所常务所长

n北师大（ZH）应用心理学研究中心主任

n原中兴通讯管理咨询创始人、首席管理咨询顾问、总经理

【课程简介】

掌握组织管理中人的认知、情感、意志对管理工作的影响，在配合公司制度化、 系统化管理的基础上，从员工的行为层面，以及工作的结果导向，提升综合人本管理能力， 强化管理中对人的管理技能和方法，协助组织变革和组织发展。

【课程收益】

加强以人为中心的管理，学习知人善任合理使用人才，有助于改善人际关系，增强群体的凝聚力和向心力；提升领导水平，以及领导者决策水平，改善领导者与被领导者之间的关系。掌握预判员工行为的方法，人际平衡模型的原理，决策心理分析、华人企业用人格局，绩效人本的特征，以及管理中员工性格、员工角色语言、沟通影响力等等有助于管理提升的人本综合技能。

【课程大纲】

第一部分：掌握应用管理心理学

1、心理学与管理学的区隔和相互的补充

2、应用心理学与现代企业管理

3、中国古典心理学管理智慧

第二部分：一切管理始于决策 一切决策始于心理

1、情绪和预感对决策的影响

2、著名心理学家卡尼曼决策的前景理论

3、管理中团队决策的心理应用

第三部分：行为是动机的激励 激励是组织的杠杆

1、动机激励理论和方法

2、奖赏激励理论和应用

3、绩效考核期望理论

第四部分：组织就是一个舞台 管理扮演人本角色

1、管理中角色扮演的力量

2、组织中的角色与人际关系

3、人际平衡心理

第五部分：权力与影响 领导与执行

1、价值观与企业文化

2、领导者的影响力

3、非权力测试