主讲名师档案
廖衍明，中国核心人才复制大师 
香港理工大学客座讲师
STT专业问题解决技术创始人
曾在多家大型企业担任总经理、商学院院长等职，主要从事培训体系规划与建设、培训质量评估、课程研发、讲师培养等工作，在实用型课程开发和培训师训练上拥有宝贵的实战经验。曾经服务过中国电信、中国工商银行、本田汽车、美的集团、华润万佳等企业。

【课程大纲】
一、台风基础——立刻从对讲台束手无策到中规中矩
1. 突破传统思维：培训师是可以2小时练成的！
2. STT®专业视频欣赏：优秀的培训师有哪些特质？
3. 如何立刻走出讲台的恐惧紧张阴影？
4. 如何快速提升培训师的亲和力和权威感？
5. 如何用最简单的方法保证培训师姿态端庄大方？
6. STT®版权工具：培训师五行培训法
7. 现场惊叹体验：企业内训师套模子快速复制！

二、培训选题——从散弹到狙击，改善培训主题的精准度
1. 培训目的之二：以问题为导向，解决企业实际需求
2. STT®专业案例分析
案例一：企业究竟存在什么问题？
案例二：认真筛选的客户服务培训为什么没有效果？
3. 实战研讨：企业真实培训需求调研
4. 如何使培训调研结果更精确、更有针对性？
5. 如何把复杂问题简单化，使其能够被快速解决？
6. STT®版权工具：问题转换技术
7. 演练：运用STT®问题转换技术对培训需求二次优化

三、 控场与互动——通过职业控场保障培训效果100%达成！
1. 场面气氛热闹，意外处理得好就是有效控场吗？
2. 培训师如何在培训中体现自己的价值
3. 学员不听课怎么处理？
4. 如何确认学员有没有真正吸收？
5. 实现真正控场的两项核心技术
STT®关键词教学法
通向职业控场的四个关卡
6. 培训效果现场PK：亲身体验职业控场与业余控场的区别！

四、 呈现进阶——立刻从呆板生硬到生动演绎
1. 影响培训效果的误区：“把说话当演讲，把讲述当演绎”
2. STT®专业视频欣赏：铁板与牛扒
3. 案例演绎如何轻松做到声情并茂？
4. 如何加强自己在课程现场的互动能力？
5. 如何将简单的案例拔高一个层次，引出深刻道理？
6. 感受性培训在提升课程互动性方面的卓越功效
7. STT®版权工具：培训师卓越演绎五原则六步骤
8. 现场演练：引爆演绎天分，从呆板到生动

五、 研发标准——彻底清晰自己的培训怎么优化
1. 知道什么是好的培训，才是把培训做好的前提
2. 研讨：培训质量现场研判与预测
3. 如何快速找到导致现有内训枯燥、生硬、无效的根源？
4. STT®版权工具：三线评判图
5. 如何优化培训内容，使学员更容易消化理解？
6. 靠游戏提高学员参与度，越做效果越差，而且浪费时间，怎么办？
7. 如何使培训内容更务实、更快见效？

六、研讲分离——标准化版权课件的快速开发与讲授流程
1. 培训课程研发的三个基本信息：培训对象、培训目标、培训内容
2. 如何选择合适的培训对象，避免培训资源浪费
3. 常见培训目标分析：如何正确设置培训目标？
4. 与培训目标对应的检验手段如何设计？
5. 培训课程开发中的常见问题：
培训师都是兼职很忙，课程研发太占时间怎么办？
换个人课件就没法讲，怎么办？
临时性的培训任务，没有时间做课件，但又要保证效果，怎么办？
6. STT®标准化课件的基本结构和讲授流程
7. STT®版权工具：课程四步成型技术
8. 如何对内部培训课件进行版权化管理

七、课件设计——商业版权级课件PPT设计训练
 1.STT专业案例赏析：国际级PPT课件展示
2.对主题、对象进行分析，轻松选择PPT的主色调
3.运用色环为主色调配色，使你的PPT更美观
4.PPT版式的设计与选择
5.STT版权工具：《快速制作商业级别PPT的“一二三”》