实战经验

拥有将近二十年的全球500强企业高级管理经验，涉及市场营销、销售、客户服务及全面管理等方面。曾在美国邓白氏、AT&T等担任高级管理职务，连续多年获得美国D&B亚太区管理最高奖“制胜文化奖”。

专业背景

中欧国际工商学院（CEIBS）EMBA。作为资深顾问和培训讲师，专注于领导力提升、大客户关系管理及客户服务培训，如领导力进阶、情商领导力、大客户关系管理、客户服务管理培训等。

授课特点

以幽默生动、条理清晰、严谨实用的培训风格著称，内容充实缜密，逻辑性强；善于结合企业实际情况，运用特色培训技巧和丰富案例，使课程深入浅出，视角独到。

主要课程

情商管理、色彩领导力、教练与辅导技巧、金牌沟通……

服务客户

招商银行、国海证券、中化集团、华硕……