课程背景
心理学科学系统浩大,从哲学分离,从实验心理学发端,到普通心理学、儿童心理学、发展心理学、社会心理学等。但心理学的应用一直是个难题——学院派理论扎实,不能接地气;江湖派迫于实战,牵强高度深度。本课程希望兼顾理论与实战,从浩大的心理学理论系统中,精选与管理最实用的要点进行分享,每理论必输出行动指南,每指南必提及理论依据。
课程专注于讨论高绩效管理、低物质成本背后的心理机制。正所谓“攻心为上,攻城为下”,作为企业的领导者,只有“理”了员工的心,才可能高效地“管”好人。
无论社会的发展多么迅猛,人的心理规律是基本稳定的、变化缓慢的。科学心理学是人类长期思考的智慧结晶,十九世纪始从哲学中分离出来,它探寻的是人类心理的各种不变的规律——我们称之为“开关”。了解基本的人性开关,不但能从根本上调动人的积极性,而且会大大促进个体的自我成长。本课程从最常见的生活情境开始,深入讨论现象背后的心理本质,帮助企业家发现四类管理对象的开关。
企业家需要学习这些“永恒”的“开关”,这些开关无处不在,并且不会随着社会的动荡而起伏。经典的心理实验对这些“开关”进行了提炼和总结。例如,领导行为的关键是理解平衡的艺术,强权对一线员工更能促进安全感,带情感的示弱能刺激高手展示的欲望,领导与团队文化应该互相补充而不是同质化。四个开关寻求上下级最低成本的互动,由内及外、由易到难、由小到大。课程既有真实的生活案例,又有激荡的现场论辩,最后把深刻的心理原理转化成具体的实操行动。课程散发浓郁的人本情怀,主张从尊重人、发掘人的优势入手,建立持续成长的管理机制。
课程特色
1、 体验:超过10个现实的生活、管理案例,切身体会心理学在生活中的巨大威力;
2、 提炼:基于心理学的4类经典开关分析,以及具体的管理行动指南;
3、 升华:将西方心理科学与中国历史智慧结合,以术为入,以道为出。
课程大纲
第一天
引入:心理学简史(从宗教、哲学、科学到技术的发展过程)
如何学习与应用组织心理学?哲学与管理科学的结合之道
第一模块 洞察组织中的人性
1、案例:失衡的管理
2、心理学理论:艾里克森原理与应用
3、分析:理解企业中人的情感
4、理论:企业人三类安全感:权力/职业价值/地位
5、技巧:通过倾听、探索、解决安全感难题
6、动机研究:西方“个体精神人”——如马斯洛需求层次、赫次伯格双因素理论等
讨论:企业中的激励因素设计
7、动机研究:中国“集体关系人”——如费孝通“华人差序格局”
讨论:企业文化中的人本关怀(卓越企业案例)
第二模块 强势领袖魅力
1、案例:《亮剑》李云龙
2、分析:创业英雄的强势领袖魅力
讨论:强势领袖在商业和政治方面的成功典范(民营企业家与历史上的政治家)
3、心理学验证:电击实验(1961,耶鲁大学,米尔格莱姆)
4、应用:重振士气的五种领导行动
5、理论:提升执行力的服从心理实验
6、陷阱及解脱:强权领导下的新人的导入机制
7、理论:成功心理学在组织中的应用(班杜拉等,1960)
8、逆境下的领导力:BVR(信念-价值观-规条)系统
第二天
第三模块 高情商领导
1、案例:《三国演义》刘备
2、分析:激发超级明星的开关
3、心理正强化:期望实验与良性成果的正向循环
4、心理学验证:监狱实验(1971,斯坦福大学,津巴多)
5、应用:(1)、情感示弱法的五种领导行动
(2)、情感激励法的人格资本
6、高情商领导力:从概念到技术(丹尼尔戈尔曼情商三部曲)
7、化敌为友:认知失调促进自我改变(1959,费斯廷格)
8、企业家情商的研修——传统宗教与西方哲学
第四模块 组织绩效力
1、测试:权变领导(费德勒,1970)
2、分析:领导风格与团队风格四要素互补的关系
3、应用:(1)、个人风格与团队文化互补
(2)、团队情境下的领导风格选择
4、理论研究:有效的领导过程(权变、情景、交互、领导魅力)
5、“团队研究之父”贝尔宾:高绩效团队设计9角色
6、卓有成效的工作设计
案例:卓越公司的案例参照
7、领袖的学习力与竞争力
总结:组织中的行为学与心理学炼
专家简介
金树松
培训无忧特聘专家
毕业于北京大学,主修心理学,辅修历史。15年企业管理实践,近5年受聘于中山大学、清华大学担任MBA、总裁研修班客座教授,主持《管理心理学》、《优势领导思维》、《大历史大管理》等课题。为企业实施过5万人次以上的培训服务。近5年尤其关注500强企业的中国本土公司,为中国企业参与世界竞争倾注心智。
【实战经验】
热爱培训事业,有9年以上人力资源、管理类的授课经验,授课对象超过20000人。用HBDI(全脑优势)的测试分析,金老师在DAB三个象限具备思维优势,擅长逻辑、分析,热爱探索,要言简意。
【主讲课程】
《人际沟通与影响力》《职业精神塑造》《工作任务分解和落实》《管理心理学》《优势领导思维》、《大历史大管理》、《部属辅导与激励》《企业领导心理学》《领导心理学》《 洞察秋毫掌握全局—管理心理学》《洞察秋毫 掌控全局——管理心理学》
【服务客户】
IBM、日立(环球)存储、UT斯达康、万科集团、三一重工、中兴通讯、上海宝钢、美的集团、腾讯科技、金蝶软件、广东核电集团、阳江核电、中国移动、中国房地产、中国网通、中国铁通、香港鸿图、新加坡福达、丹麦大北集团、溢达纺织;A8音乐集团、中国银行、建设银行、招商银行、招商地产、金地集团、富力集团、碧桂园、铁道部勘察设计院、南方电网、南方李锦记、华南轮胎、安利(中国)、完美(中国)、鹏元资信评估、顺特电气、伊戈尔电业、厦门鑫叶烟草、江西赣州财政局、惠州邮电、天虹集团、广州立信、深圳公安局等企业.