课前思考：您眼中的高效管理者是什么样子的
技能一：角色认知——准确定位自己的角色
1、扫描管理者发展时面临的困惑 "
2、探求管理者角色变化引发的行为思考
3、解析管理者在组织中的角色定位
A、作为下属管理者的角色定位——计划执行者
B、作为同事管理者的角色定位——供应链客户
C、作为上司管理者的角色定位——教练领导者
4、成就职业化管理者的五项策略
A、树立职业化理念 B、塑造职业化精神
C、培养职业化心态 D、缓解职业化压力
E、提升职业化素养
技能二：有效沟通——打通组织沟通的桥梁
1、认识沟通——两个50%的传说
A、是什么阻碍了沟通的效果——沟通漏斗
B、分析沟通发展的四个阶段——信息/情感/思想/意愿
C、探求沟通的区域与原则——区域视窗／三多
2、如何进行有效沟通——沟通三步区
A、有效表达（明）——说服别人支持
B、用心倾听（聽）——听清大家所需
C、积极反馈（儒）——馈出对方所要
3、如何进行组织沟通——换位沟通技巧
A、解读组织沟通技巧一——打通向上的阶梯
B、解读组织沟通技巧二——凝聚团队的力量
C、解读组织沟通技巧三——赢得同事的帮助
技能三：目标管理——实现绩效的有效途径
1、什么样的目标管理是有效的
2、设定正确的目标——细分KPI
3、将目标分解到位——洋葱目标模型
4、为目标制订详细的行动计划——“目前行人计预法”
5、进行工作追踪，确保目标不偏离
A、遵循工作追踪的原则与步骤
B、避免工作追踪中容易出现的问题
6、进行绩效考核、评估、面谈与改进
A、如何进行绩效考核——考核方法
B、如何进行绩效评估——评估要点
C、如何进行评估面谈——面谈策略
D、如何进行绩效改进——改进步骤
技能四：员工激励——激起员工心中的浪花
1、探寻激励之源——员工您到底需要什么
2、常见的激励误区——五大误区阻碍激励成效
3、激励的原则——公平原则/清晰原则
4、激励的方法——激励菜谱
5、激励的策略——给你鲜花给你梦
6、有效激励艺术——激起员工心中的浪花
A、如何对员工进行精神激励
B、如何对员工进行物质激励
C、如何对团队进行综合激励
D、如何激起员工的干劲和士气
E、如何增强员工的满意度和归属感
F、如何唤醒沉睡的员工
技能五：高效执行——将工作任务负责到底
1、与高效执行结缘——走进执行圈
2、高效执行的要素——工作意愿／执行方法／行动计划
3、高效执行的前提——(4X+3S)X1B
4、提高执行力的4个策略
技能六：团队协作——凝聚团队成员的力量
1、为什么要提倡团队协作——团队角色带给我们的启示
2、团队协作为什么这么难——个体对团队的影响
3、解读优秀团队的行为特征
4、培养团队成员的协作精神
5、建立高效的团队协作机制——竞争/压力/凝聚/主动
资深管理技能训练专家——周炜
培训无忧特聘专家
●工商管理硕士
●美国AACTP国际注册职业培训师
●美国ACI国际注册高级企业培训师
●日本日产训MTP认证讲师
●跨国公司实战型职业经理人
实战经验：
曾任职于两家国际知名企业集团，历任人力资源经理、人力资源总监、总裁助理、运营管理中心总监、管理学院副院长。拥有十多年的国际化企业管理工作经历，专注于企业中高层管理者的管理技能、执行力和领导力的发展与研究，并对企业管理执行、流程再造、方法创新、团队建设有着深刻的理解和诠释。
主要课程：
《打造高绩效的团队》、《共赢领导力》、《领导艺术与影响力提升》、《管理者综合管理技能训练》、《MTP管理技能提升计划》、《管理者角色认知》、《高效管理沟通》、《全员职业化塑造》、《卓越团队精神》、《高效执行力》等。
服务客户：
中国兵器工业集团、中国移动、中国联通、中国电信、蓝天集团、湘计海盾、神华集团、中电华通、通威集团、华润集团、欧派集团、佳通轮胎、东亚集团、方正集团、常山药业、四药集团、辰欣药业、中国人寿、中国太平、新华保险、北京地铁、京信通信集团、通用技术集团等。