信任是企业管理的一个关键要素,对于任何组织的正常运行来说都不可或缺。在企业衰退时期,组织内的不信任感会加剧。因此,了解如何建立和保持信任,就比以往任何时候都更为必要。是哪些因素促成了组织内的信任或不信任?组织内不同层级的员工之间是否有可能建立信任?作者根据一项全球实证研究以及作为企业教练的实践经验,......
三年前,读过哈佛商业评论精粹译丛《突破领导力》中一篇文章《第一领导力:伟大业绩背后的驱动力》。这是一篇很有内涵的访谈录,作者丹尼尔.戈尔曼通过自身调查的数据,研究各种类型的领导风格对下属的影响,最后总结了培养领导力的“五步法”。当时看到这篇文章时很震惊,而且还是初次听到丹尼尔.戈尔曼的大名,后来没过......
在职业生涯规划过程中,保持自信是一件非常重要的事。自信是你不断前进的源动力,即使遇到问题,也能够顺利解决。如果你对自己没有足够的自信,那么,你的事业发展可能会遇到非常大的障碍了。在职场上,由于各种原因,很多人对自己都没有足够的自信心。那么,如何才能培养并不断地保持自信呢?你不妨尝试下以下的方法,非常......
在职场上我们经常可以碰到一些这样的员工:他们具有领导才能和良好的领导潜力,与同事也能友好相处,但是与上级的关系处理不好。这其中抛去很少一部分上司的原因,主要的原因还是他们没有掌握高效的沟通技巧,不知道如何与领导进行有效沟通。沟通有沟通的艺术。要处理好与上司的关系,你必须首先熟悉上级的心理特征,进行正......
信任管理的大智慧每个人都有被重视、被信任的渴望,企业敢不敢于放手用人,给员工一个施展才华的舞台与机会,是影响核心员工忠诚的一个重要方面。在对离职员工进行调查时,不少离职的核心员工都反映,领导不信任人,不肯放权,不给发挥的余地,无论什么情况下犯的错误都推给员工,这是他们辞职的最主要原因。对于知识经济......